MENI
25.2.2011.

Održana radionica „Upoznavanje s metodama mapiranja poslovnih procesa“



Rukovodstvo Tajništva, tajnici povjerenstava, kao i voditelji sektora i odjela Tajništva Parlamentarne skupštine Bosne i Hercegovine, sudjelovali su 24. i 25. veljače na dvodnevnoj radionici pod nazivom „Upoznavanje s metodama mapiranja poslovnih procesa“.
Tijekom održavanja Radionice, sudionici su raspravljali o temama: Uvod i svrha prepoznavanja i izrade mape poslovnih procesa, Ciljevi, očekivani rezultati, koristi za uposlene, Opis i principi izrade poslovnog procesa, Svrha identifikacije poslovnih procesa, Prepoznavanje: identifikacija i snimanje glavnih poslovnih procesa, Modeliranje: formaliziranje tijeka poslovnog procesa. Nakon upoznavanja sa navedenima temama i rasprave, sudionici su stečena znanja primijenili kroz izradu zajedničke mape procesa.
Na kraju dvodnevne Radionice, održana je prezentacija izrađenih mapa pri čemu su sudionici raspravljali i davali komentare o temama sa kojima su se upoznali tijekom dvodnevnog rada.
Radionica je inače održana u organizaciji Misije OESS-a u BiH, što je nastavak uspješne suradnje sa PSBiH na brojnim područjima stručnog usavršavanja zaposlenih. (kraj)




PRESS
KONTAKT
Sektor za odnose sa javnošću